「歯医者はこわい」「何をされるかわからず不安」「歯科治療は痛いから苦手」……。残念ながら、歯医者にはマイナスイメージがつきものです。しかし、お口の健康維持には歯科通院が欠かせません。
大阪市中央区、北浜駅の「岡村歯科」では、多くの患者さんがお持ちである歯医者に対する苦手意識を払しょくし、信頼していただける医院となれるよう努めています。こちらでは、その実現のための当院から患者さんへのお約束をご紹介します。
お約束 01痛みの少ない治療
本来痛みをなくすための麻酔注射が痛い、といわれる方は少なくありません。そこで当院では表面麻酔の実施やレーザー機器の使用などにより、治療時の痛みをできるだけ抑えられるよう努めています。
お約束 02プライバシーへの配慮
当院の診療室は、患者さんのプライバシーに配慮して全室個室となっています。ほかの患者さんの視線を気にすることなく、リラックスして診療を受けていただけます。
お約束 03丁寧なご説明
今から何をするのか、今何をされているのかわからない治療では、患者さんは不安をぬぐえません。当院では常に丁寧なご説明を欠かさず、理解できるまでじっくりとお話しします。
お約束 04患者さんの立場に立った医院づくり
院内は常に清潔を維持し、患者さんには気持ちのよい空間で診療を受けていただけるよう配慮しています。リビングのような明るく居心地のいい待合室で、診療までの時間をリラックスしてお過ごしください。
お約束 06信頼を積み重ねる接遇
患者さんとのコミュニケーションを大切にし、常に心を込めて対応することで、信頼を積み重ねていけるよう努めています。
お約束 07先端治療の技術の習得
歯科先進国であるアメリカの新しい治療技術を積極的に学び、常に治療の質の向上に努めています。